1、考勤打卡

上班打卡：更新打卡状态，并显示上班打卡时间，同时传送定位信息和打卡时间到后台服务器。

下班打卡：更新打卡状态，并显示下班打卡时间，同时传送定位信息和打卡时间到后台服务器。

2、地图管理

地图接入：接入景区自己采集发布的GIS地图。

离线下载：可下载地图数据至终端，提高打开地图的访问速度，并节约流量。

地图展示：景区地图全景，景区地图分页，人员定位展示，热力图提示，定位导航，资源点位，工单位置，摄像头位置、游船位置、报警驿站位置、巡检地址点位置展示。

3、视频监控

实时视频数据：对接第三方视频监控平台手机端SDK，接入视频监控平台的摄像头实时视频。

录像回放：对接第三方视频监控平台手机端SDK，接入视频监控平台的摄像头视频录像；输入视频起止时间,查看时间段内的视频。

地图展示：可在地图上查看各摄像头的地理位置，对应实时视频；根据摄像头设备不同的运行状态以不同的颜色进行展示区分。

4、工单管理

工单上报：相应“上报人”，在日常景区管理中，将通过管理APP对景区突发事件进行上报处理，上报信息含事件类型（维修事件、纠纷事件、投诉建议、报警等）、紧急程度、多媒体信息（文字，图片，音频，小视频） 、定位信息，上报时间；上报之后，相应”负责人“和”管理员“会有事件提示。

任务派发：相应“负责人”接收到上报事件后，将根据具体情况派发给相应“处理人”进行处理，并规定处理时间，接收派发任务的“处理人”可从部门/角色等树形结构里选择。

任务处理：接收到派发事件后，将在规定的时间内尽快处理，并上报处理结果，处理结果含多媒体信息（文字，图片，音频，小视频） 、定位信息，处理时间。

结果审核：相应“管理人员”，将根据“处理人员“反馈回来的事件处理信息，判断事件是否得到完美解决。如果满意，则闭环；如果不满意，则逐级驳回。

地图展示：1）地图展示景管通手持终端使用人员的实时位置；

          2）地图展示上报工单位置信息，并以不同颜色的图标表示事物处理状态，可查看工单流转信息。

工单消息：新的工单消息，协助申请的消息，工单被拒绝的消息，工单处理完成的消息都会推送给相应的责任人。

工单导出：工单流转过程中可以将工单导出生成xls表格保存到SD卡，打印出来，线下处理。

5、车船管理

实时位置：展示车船实时位置信息。

历史轨迹：根据时间段展示车船历史轨迹。

6、巡检管理

实时位置：查看巡检人员和巡检地点的位置。

巡检记录：自定义统计时间，查询获取各巡检人员巡检记录，并以图表进行展示。

巡检工作量：自定义统计时间，查询统计各巡检人员巡检记录，并进行排序显示。

7、突发事件管理

呼叫中心报警：查看呼叫中心系统报警信息。

巡检器报警：查看巡检器报警信息。

报警驿站报警：查询报警驿站报警信息。

地图展示：在地图上展示报警信息位置。

8、运营数据

景区客流量：显示景区的实时客流量信息、单日承载量、时间段承载量曲线图，历史客流统计信息查询。

销售数据：显示景区实时门票数、销售额，图表展示历史销售数据、历史数据查询。

环境监测数据：显示景区实时天气及环境数据，图表展示历史环境监测数据、历史数据查询。

考勤打卡数据：显示今日已打卡/未打卡人数及信息，图表展示考勤打卡历史数据；统计迟到早退等相关信息。

工单管理数据：按时间段、终端号、上报人、处理人、处理状态、对事物进行查询管理；可在后台系统导出历史报表。

呼叫中心系统数据：1）图表展示当天接听情况：统计当天的游客来电情况、游客地区分布、客户满意度等信息，并以图表进行展示；

                 2）图表展示统计数据：自定义统计时间，统计游客来电情况、游客地区分布、客户满意度等信息，并以图表进行展示；

                 3）坐席工作量数据：自定义统计时间，查询统计各坐席的电话接听数，及客户满意度等信息，并进行排序显示。

9、融合通信

一键呼叫：通过手持终端PTT按键，实现PTT对讲。

即时通信：1）文本沟通、短语音通话，短视频通话；

2）集群对讲：组建即时通信群，进行群组通信。

音视频对讲：1）音视频对讲；

            2）音视频录像：服务器端存储终端间的音视频对讲数据。